Sovelletaan yleisiä valmismatkaehtoja ( moniste pyydettäessä ) tai valmismatkaehdot luettavissa sivuilta www.smal.fi -> yleiset valmismatkaehdot.
Varaamme oikeuden käyttää yleisten valmismatkaehtojen erityisehtoa ( pykälä 1.3 )
PERUUTUSEHDOT
Mikäli matkalle osallistuminen peruutetaan, veloitetaan seuraavasti;
- viimeistään 28 vrk ennen matkan alkua peritään peruutuskuluina toimistokulu, 80 eur/hlö
- 28 – 14 vrk ennen matkan alkua peritään peruutuskuluina 50 % matkan hinnasta
- 13 – 2 vrk ennen matkan alkua peritään peruutuskuluina 75 % matkan hinnasta
- alle 48 h ennen matkan alkua peritään peruutuskuluina 100 % matkan hinnasta
Matkan hinta ei sisällä peruutusturvamaksua, joten suosittelemme sellaisen matkavakuutuksen ottamista, joka kattaa mm.sairastumisesta aiheutuvat peruutuskulut.
Lähtijämäärän oleellisesti muuttuessa, pidätämme oikeuden hinnanmuutokseen tai matkan peruuntumiseen.
Matkan luonteesta riippuen noudatamme myös palveluntarjoajien erityisperuutusehtoja.
Erikseen mainituissa matkoissa noudatamme TTC-Charterin erityismatkaehtoja:
– 28 vrk ennen matkaa matkan voi peruuttaa ilman erityistä syytä maksamalla toimistokulut 80 €
– 28 – 14 vrk ennen matkaa tehtävästä peruutuksesta veloitetaan vähintään 50 % matkan hinnasta ( kohtuullinen korvaus niistä ennakkoon maksetuista matkapalveluista joissa ei ole hinnan palautusoikeutta, teatteri- ja konserttimatkoissa lipun hinta + toimistokuluina 20 €/hlö )
– 13 – 7 vrk ennen matkaa tehtävästä peruutuksesta veloitetaan 75% matkan hinnasta
– alle 7 vrk ennen matkaa tehtävästä peruutuksesta veloitetaan koko matkan hinta
Teatteri- ja konserttimatkoissa käytetään TTC-Charterin erityismatkaehtoja.
MATKAN MAKSAMATTA JÄTTÄMINEN EI OLE MATKAN PERUUTUS, vaan peruutus on tehtävä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostitse.
Suosittelemme matkavakuutuksen ottamista kaikille matkoille peruutusturvalla.